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Guida all'utilizzo del Gestionale

Questa guida spiega in modo chiaro e pratico come accedere alla piattaforma, gestire i tuoi atleti, aggiornare i documenti e completare le operazioni principali in pochi passaggi.

Indice delle sezioni principali:

  • •1. Come registrarsi alla piattaforma
  • •2. Come usare l'area riservata
  • •3. Come registrare e iscrivere gli atleti
  • •4. Documenti, supporto e controlli finali

1. Iscrizione alla piattaforma BULLSDESK

Se è il tuo primo accesso, devi creare un account personale. Clicca su questo link per iniziare: https://gestionale.blackbullsvolley.it/authenticate/register

Una volta registrato, potrai accedere al tuo pannello personale da cui gestire i tuoi atleti, controllare scadenze, documenti, squadre e le informazioni del tuo profilo.

Se hai dimenticato la password, puoi recuperarla direttamente dalla schermata di accesso tramite il link "Hai dimenticato la password? Recuperala".

⚠️ ATTENZIONE: se l'atleta è minorenne, il genitore o il tutore legale deve registrarsi prima a nome proprio e soltanto dopo aggiungere il profilo dell'atleta. Non creare l'account a nome del minore.

2. Area riservata

Una volta effettuato il login, ti troverai nella tua area riservata divisa nelle seguenti sezioni:

Dashboard / Home Page

Da cui vedi subito la lista dei tuoi atleti e ricevi avvisi immediati se c'è un documento mancante o in scadenza (riceverai anche un'email promemoria).

Esempio Home Page

Profilo Personale

Qui puoi controllare i tuoi dati, modificare nome, cognome, numero di telefono e cambiare la password. La modifica della tua email di accesso non è disponibile direttamente dall'app: in questo caso devi contattare il supporto scrivendo a gestionalebbv@gmail.com. Se vuoi invece cambiare la password, clicca sul pulsante "Modifica profilo" e usa la sezione dedicata alla sicurezza.

Attenzione: se vuoi eliminare il tuo account, puoi farlo direttamente da questa sezione, ma ricorda che l'eliminazione è definitiva ed eliminerà tutti i tuoi dati (esclusi quelli degli atleti associati).

Esempio Profilo Personale

Gestione Atleti

È la sezione principale in cui puoi inserire nuovi atleti, aggiornare le loro informazioni, verificare i documenti e associarli alle squadre corrette.

3. Registrazione e gestione degli atleti

Per aggiungere o gestire i tuoi ragazzi, entra nella sezione "Gestione atleti".

Passo 1: Come registrare un nuovo atleta

Clicca su "Aggiungi atleta" (oppure vai direttamente a questo link) e compila tutti i dati richiesti salvando alla fine.
IMPORTANTE: Le opzioni per iscrivere l'atleta a una squadra vengono abilitate soltanto dopo che hai salvato la registrazione dell'anagrafica.

Esempio Aggiungi Atleta

Passo 2: Come iscrivere l'atleta a una squadra

Una volta creato il profilo dell'atleta, clicca sulla sezione "Iscrizioni" dentro la sua scheda. Seleziona la squadra giusta (controllando che sia per la stagione corretta) e inserisci la password segreta di iscrizione che ti è stata fornita. Subito dopo la conferma, troverai l'atleta regolarmente associato e potrai verificare l'elenco delle squadre nella sezione "Squadre".

Esempio Iscrizione Squadra

Modifica dei dati

Se hai fatto un errore o vuoi aggiornare i dati di un atleta già inserito, ti basta entrare nella sua scheda e modificare i campi necessari in qualsiasi momento. Per i dati del tuo profilo personale, puoi aggiornare nome, cognome, telefono e password da Profilo Personale. Se invece devi cambiare la tua email di accesso, devi contattare il supporto via email.

4. Documenti, supporto e controlli finali

Prima della stagione, assicurati che tutti i documenti dell'atleta siano completi e aggiornati. In particolare controlla: carta d'identità, codice fiscale, certificato medico e autorizzazione alla pubblicazione foto/video. Se qualcosa risulta mancante o non corretto, puoi correggere i dati direttamente dalla scheda atleta e poi inviare i documenti richiesti via email alla segreteria.

  • Per richieste di supporto, contatta gestionalebbv@gmail.com.
  • Per inviare documenti cartacei o foto fronte/retro della carta d'identità, usa cblackbullsvolley@gmail.com.
  • Controlla sempre che la stagione selezionata sia quella corretta prima di iscrivere un atleta a una squadra.

Cosa fare in caso di problemi (Note importanti)

  • Atleta già registrato nel sistema: Se il sistema ti dice che l'atleta risulta già inserito da un altro utente/genitore, non puoi registrarlo da capo. Manda un'email a gestionalebbv@gmail.com scrivendo i tuoi dati (nome, cognome, tua email) e i dati dell'atleta (nome, cognome, codice fiscale) per farti collegare l'account.
  • Eliminazione account: Se vuoi eliminare il tuo profilo personale, entra in Profilo Personale e usa la voce di cancellazione disponibile nella pagina. Se non vedi l'opzione o hai bisogno di assistenza, contatta il supporto.
  • Invio documenti: Una volta completata la procedura online o in caso di aggiornamento dei documenti, ricordati di inviare la foto o la scansione fronte/retro della carta d'identità via email a cblackbullsvolley@gmail.com, e di consegnare il certificato medico sportivo in formato cartaceo direttamente in segreteria.

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